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提高操作人員的綜合素質數控機床的使用比使用普通機床的難度要大，因為數控機床是典型的機電一體化產品，它牽涉的知識面較寬，即操作者應具有機、電、液、氣等更寬廣的專業知識，因此對操作人員提出的素質要求是很高的。目前一個不可忽視的現象是數控機床的用戶越來越多，但機床的利用率卻不高，當然有時是生產任務不飽滿，但還有一個更為關鍵的因素是數控操作人員素質不夠高，碰到一些問題不知如何處理，特別是新購機床，由于電子元器件的質量問題，以及運輸中受到的振動等因素影響，在正式投產3～6個月內數控系統出現一些故障現象，往往在維修手冊中是查不到的，也可能以前從未遇到過，這就要求使用者具有較高的素質，能冷靜對待問題，頭腦清醒，現場判斷能力強，當然還應具有較扎實的數控基礎等。一般情況下，新購機床時機床廠家會為用戶提供技術培訓的機會，時間雖然不長，但他們的針對性很強，用戶應予以重視，所送人員應包括以后的機床操作者。操作人員綜合素質的提高不是一時二時的事，而要抓長久，在日后的使用中應不斷積累，還有一個值得一試的辦法是走訪一些同類機床的老用戶，他們有很強的實踐經驗，最有發言權，可請求他們的幫助，讓他們為操作者進行一定的培訓，這是短時間內提高操作人員綜合素質最有效的辦法。遵循正確的操作規程不管什麼機床，它都有一套自己的操作規程。它既是保證操作人員安全的重要措施之一，也是保證設備安全、產品質量等的重要措施。使用者必須按照操作規程正確操作，如果機床在第一次使用或長期沒有使用時，先使其空轉幾分鐘，使用中注意開機、關機的順序和注意事項（如開機后首先要用手動或用程序指令自動回參考點），這些對初學者尤其應引起足夠重視，因為他們缺乏相應的操作培訓，往往在這方面容易犯錯。

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